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  1. 歡迎來到恒寶門業網站!

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    恒寶門業“金牌服務”體系概述

    恒寶門業“高標準,精細化,零缺陷”的品質要求,倡導“以客為尊,熱情誠懇”的服務理念,堅信滿意來源于細節,服務永無止境,對每一個細節的苛刻,對至善至美的執著,鑄造成博森特特有的,全程無憂的“金牌服務”。金牌服務體系分售前、售中、售后服務三大部分。


    一、服務宗旨:

    金牌無憂服務,全程呵護用戶,通過透明的售后服務形式及全天候待命,為用戶提供高效的、貼心的、便捷的服務,確保千家萬戶享受健康和諧家居。

    二、客戶訂貨服務流程:

    1、 準確識別客戶要求 

    2、 客戶要求傳達公司 

    3、 訂單生產及貨物運輸 

    4、 現場安裝及技術幫助

    5、 保持客商的溝通接觸 

    6、 收集客戶意見 

    7、 服務改善升級   

    三、金牌服務內容

    售前:

    1、免費提供門窗系統定制知識咨詢服務 

    2、免費提供星級體驗店展示服務 

    3、免費提供恒寶門宣傳資料和產品知識手冊


    售中:

    1、免費上門量尺,設計出圖,明碼消費 

    2、免費送貨上門,消除運輸煩惱 

    3、專業師傅、免費安裝

    4、安裝過程巡查,業主放心 

    5、上門補貨,省錢更省心


    售后 :

    1、48小時,全天待命 

    2、五金鎖具1年包換,終身保修 

    3、門2年免費保修,終身維護

    4、專屬客戶數據庫,個性服務,全程跟蹤


    恒寶門業加盟條件:

    1、有積極、良好的銷售意識,良好的社會關系。

    2、認可博森特門窗的品牌理念、經營思路、銷售政策,并全力配合;

    3、認同博森特特許加盟經營模式,并執行博森特品牌專賣店形象及經營博森特指定產品;

    4、有固定的經營場所,店面面積在100平方米以上;

    5、按公司專賣店形象要求進行裝修,并上齊樣品;

    6、承諾專賣店內不得經營其他公司同類產品;

    7、曾經從事相同或相近行業且年齡在40歲以下的優先。


    公司對專營店扶持政策:

    樣版支持:樣板折扣

    設計支持:協助客戶出設計圖紙

    營運支持:公司相關榮譽證書一套,產品料頭及色板一套,產品宣傳圖冊及折頁,廣告品若干。

    開業支持:開業期間所有訂單按供貨價折扣。

    假日支持:節假日公司專人指定促銷方案。

    裝修支持:提供統一裝修圖紙(包括效果圖、平面圖及施工圖)給乙方,乙方需提供實際圖紙尺寸及店面高度和實景圖。

    廣告支持:乙方在經營區域進行廣告宣傳前,先向甲方申請備案并得到甲方同意批復后,乙方向甲方提供廣告圖片和正規發票,甲方可承擔部分廣告費用。

    技術支持:甲方負責對乙方人員進行相關的產品技術輔導和知識培訓;如甲方安排專業技術員或者銷售人員上門指導樣品的安裝及培訓,此期間的往返車費和食宿由乙方負責。









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